Audible(オーディブル)を解約したいです。解約・退会する方法について詳しくレクチャーしてくれませんか?
こうした質問に答えます。
- Audible解約・退会方法
- Audible解約・退会時の注意点
- 解約・退会に関するよくある質問
こんにちは、カピまるです。
僕自身もオーディオブックを活用して、年間100冊以上の「聴く読書」でさまざまな情報をインプットしています。
Audibleは、自身のライフスタイルに合わせて自由に登録・解約ができるので、オーディオブックを試してみたい方にはピッタリのサービスです。
本記事では、Audibleの解約・退会方法について画像付きで解説していきます。
「お試しで登録したものの、やっぱり解約したい・・」という方は、本記事で紹介する手順・注意点などを参考にして手続きを行ってください。
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【1分で完了】Audibleの解約・退会方法
Audibleの解約・退会方法には、以下の3パターンあります。
Audibleの解約・退会方法
- パソコンから解約する
- スマホから解約する
- Amazonカスタマーセンターから解約する
それぞれ順番に見ていきましょう。
方法①:パソコンから解約する
1.Audible公式サイトにPC端末からアクセスします。
登録時のメールアドレス・パスワードを入力し、サインインしてください。
2.画面右上にある「アカウントサービス」をクリックします。
3.「アカウント情報」タブをひらき、「退会手続きへ」をクリックします。
4.画面を下にスクロールして、「このまま退会手続きを行う」をクリックします。
5.アンケートを入力し、「このまま退会手続きを行う」をクリックします。
6.さいごに「退会手続きを完了する」をクリックします。
7.「退会手続きが完了しました」と表示されたら、解約手続きは完了です。
方法②:スマホから解約する
スマホから解約・退会する場合、Audibleアプリからは手続きを行えません。
ブラウザでPCサイトをひらき、そこから手続きを行う必要があります。
スマホで解約・退会を行う手順は、iOS/Androidともに同じです。
1.ブラウザでAudibleサイトへアクセスします。
2.画面をいちばん下までスクロールして、「PCサイト」をクリックします。
これ以降は、「方法①:パソコンから解約する」で紹介した手順と同じになります。
「退会手続きが完了しました」と表示されるまで進めれば、解約・退会手続きは完了です。
方法③:Amazonカスタマーセンターから解約する
さいごに、カスタマーサービスに問い合わせて電話やメールで解約する方法を紹介します。
1.画面いちばん下にある「お問い合わせ」をクリックします。
2.お問い合わせ内容を選ぶ画面で「退会について」をクリックします。
3.新たにタブが表示されるので、「退会について」をクリックします。
4.画面が変わったら、「退会手続き」をクリックします。
すると、以下のような退会手続き画面に切り替わるので、先ほど紹介した手順どおりに「退会手続きが完了しました」と表示されるまで進めれば、解約・退会手続きは完了です。
Audibleのメール配信を停止する方法
Audibleを解約・退会したら、それと合わせてメール配信も停止しておきましょう。
1.Audible公式サイトにパソコンからアクセスします。
登録時のメールアドレス・パスワードを入力し、サインインしてください。
2.画面右上にある「アカウントサービス」をクリックします。
3.次の画面で「情報配信サービス」をクリックします。
4.「メール配信設定」欄で、不要な項目についてチェックを外します。
すべてのメール配信を止めてしまいたい時は、いちばん上にある「AudibleからのEメールで最新情報を受け取ります」のチェックを外せば一発で完了です。
「変更を保存しました」のメッセージが表示されたら、作業は完了だよ!
Audibleの解約・退会時における注意点
Audible(オーディブル)解約・退会時の注意点として、以下の3つを確認しておきましょう。
Audible解約・退会時の注意点
- アプリを削除するだけではダメ
- 月額料金の日割り計算には対応していない
- 有料で購入したものだけ退会後も聴ける
それぞれ順番に見ていきましょう。
注意点①:アプリを削除するだけではダメ
Audibleを解約・退会する時は、先ほど紹介した方法で手続きをする必要があります。
ここを勘違いしてしまうと、「アプリを消してオーディオブックを聴いていないのに月額料金だけ引き落とされている・・」なんてことになってしまうので、注意しましょう。
注意点②:月額料金の日割り計算には対応していない
Audibleは、月額料金の日割り計算には対応していません。
つまり、契約期間が残った状態で解約・退会をしても、手続きをした月は全額請求されてしまいます。
とはいうものの、Audibleは退会後も次回の請求日までサービスを継続利用できます。
「契約期間を意識しすぎて、また次回の請求日がきてしまった・・」ということにもなりかねないので、もう利用しないと思ったら、なるべく早く解約・退会手続きをしてしまいましょう。
注意点③:有料で購入したものだけ退会後も聴ける
聴き放題の対象外コンテンツで有料で購入したものについては、解約・退会手続き後でも引き続きアプリを使って聴けます。
その一方、聴き放題対象コンテンツでダウンロードしただけのものについては、手続き後は利用できなくなります。
気に入ったコンテンツがあれば、事前に購入して手元の残しておくと良いかと思います。
Audible解約・退会に関するよくある質問
Audible(オーディブル)の解約・退会に関するよくある質問は、以下のとおりです。
まとめ:Audibleはいつでもラクに解約・退会できる
以上、Audible(オーディブル)の解約・退会方法について解説しました。
Audibleは、いつでもラクに解約・退会できます。
と同時に、「また利用したいな・・」と思ったときには、いつでもサービス利用を再開できます。
自身のライフスタイルに合わせて自由に登録・解約ができるので、「しばらく使わないかもな・・」という時は、解約・退会すればOKです。
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今回は以上です。最後までご覧いただき、ありがとうございました。